Parloa Wave

Wave – die jährliche Konferenz von Parloa zum Thema Chancen und Auswirkungen von KI-Agenten im Kundenservice. Die diesjährige Veranstaltung brachte erneut führende Köpfe aus AI und Customer Experience zusammen für einen Tag voller Inspiration, Austausch und konkreter Impulse aus der Praxis mit der klaren Vision, nachhaltige Kundenbeziehungen mit Agentic AI zu gestalten.

Zwei Bühnen und in diversen Experience Bereiche für Partner und ein großer großen Außenbereich brachten die Branche zusammen und zeigten, wie KI-Agenten mit natürlicher Sprache die Interaktion zwischen Unternehmen und Kund:innen verändern und nach Web und Mobile ein neues digitales Zeitalter einleitet. Unter anderem waren Speaker und Partner von OpenAI, IKEA Deutschland, Flughafen BER-Berlin Brandenburg, u.v.m. vertreten und es wurde deutlich wie KI die Zukunft verändern kann.

Lautwerfer unterstütze somit bereits das zweite Event in Folge und deckte die Planung und Durchführung vollumfänglich ab. Egal ob Licht, Ton- oder Videotechnik – wir unterstützen mit unserem kompetenten Team bei der Umsetzung und lassen Visionen wahr werden. Unser Setbau war auch wieder mit dabei und arbeitete Hand in Hand mit unserem Technikteam für ein einmaliges Ergebnis zusammen.

Wir bedanken uns bei den Wilhelmhallen und bei der Penta GmbH für die freundliche und tolle Zusammenarbeit. Es macht uns immer wieder Spaß, mit euch Seite an Seite Visionen erlebbar zu machen.

Fotos: Philipp Ganzer